I.    Cơ chế tiền lương
Cơ chế tiền lương của VietinBank được xây dựng khoa học, công khai, minh bạch với mức lương cạnh tranh trên thị trường. Hệ thống tiền lương được xây dựng theo thông lệ quốc tế dựa trên nguyên tắc quản trị nhân sự toàn diện và hiệu quả, hướng đến sự phát triển bền vững 3Ps:
-    Pay for position (P1) – trả lương theo vị trí công việc;
-    Pay for people (P2) – trả lương theo năng lực cá nhân;
-    Pay for performance (P3) – trả lương theo kết quả thực hiện công việc.  
II.    Chế độ đãi ngộ
Nhằm chăm lo cho đời sống vật chất và tinh thần của CBNV, tạo động lực, tăng cường sự gắn kết, hài lòng của người lao động, VietinBank luôn đặc biệt quan tâm chú trọng, xây dựng chế độ phúc lợi đa dạng dành cho CBNV:
-    Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm, đủ thâm niên làm việc 05 năm sẽ được hưởng thêm 01 ngày phép;
-    Hỗ trợ CBNV và thân nhân của CBNV điều trị ốm đau, tai nạn;
-    Hỗ trợ gia đình CBNV bị ảnh hưởng bởi thiên tai, địch họa;
-    Quà tặng nhân ngày Quốc tế thiếu nhi và Tết Trung thu cho các cháu thiếu nhi con của CBNV;
-    Khen thưởng cho con của CBNV có thành tích học tập tốt;
-    Quà tặng nhân ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, ngày thành lập Hội liên hiệp phụ nữ 20/10 cho CBNV;
-    Hỗ trợ chi phí đi lại các ngày Lễ, Tết cho CBNV;
-    Quà tặng CBNV nhân dịp các ngày Lễ, Tết: Tết Dương lịch, Tết nguyên đán, ngày Thống nhất đất nước 30/4 và Quốc tế lao động 1/5, ngày Lễ Quốc khánh 2/9;
-    Quà tặng CBNV nhân dịp ngày thành lập VietinBank;
-    Chế độ nghỉ dưỡng sức phục hồi sức khỏe sau ốm đau, thai sản;
-    Chế độ khám sức khỏe định kỳ;
-    Trợ cấp hưu trí;
-    Nghỉ mát
…
Ngoài ra, VietinBank còn có chế độ phúc lợi đãi ngộ vượt trội dành cho Lãnh đạo cấp cao, Trưởng các đơn vị, cán bộ nhân tài VietinBank Top 500, cán bộ đạt thành tích cao…