Mô tả công việc
- Tham gia lấy yêu cầu, phân tích, đánh giá và tư vấn giải pháp cho nghiệp vụ/đối
tác và các đơn vị trong ngân hàng
- Triển khai các giải pháp, sản phẩm dịch vụ thuộc một trong các nghiệp vụ Thanh
toán/Chuyển tiền, Thẻ, Tiền gửi, Tiền vay… trên nền tảng Kênh số cho các khách
hàng Cá nhân/Doanh nghiệp.
- Nghiên cứu công nghệ, thị trường, đánh giá nhu cầu khách hàng và các sản phẩm
tương tự nhằm đưa ra ý tưởng, giải pháp cải tiến/phát triển sản phẩm dịch vụ ngân
hàng
- Xây dựng tài liệu phân tích nghiêp vụ, thiết kế sản phẩm, tài liệu user story...
- Tham gia kiểm thử và đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ.
- Thực hiện kiểm soát chất lượng dịch vụ, thống kê đo lường và lên kế hoạch cải
tiến chất lượng dịch vụ.
- Tham gia đào tạo người dùng, hỗ trợ các vấn đề phát sinh trong quá trình triển
khai sản phẩm dịch vụ.
- Lập báo cáo công việc phục vụ việc phát triển dự án lên cấp trên.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp chính quy Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Toán tin, Kinh tế, Tài chính.
2. Kỹ năng:
- Có kinh nghiệm làm BA hoặc tham gia phát triển phần mềm 1 năm trở lên hoặc
làm trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng, Tổ chức Tài chính, Tập đoàn, Công ty
về CNTT, fintech vị trí phù hợp với yêu cầu tuyển dụng.
- Có kỹ năng trình bày vấn đề, kinh nghiệm xây dựng tài liệu Userstory, Use-Case,
SRS..
- Có kiến thức tổng quan về quy trình, nghiệp vụ liên quan đến lĩnh vực tài chính
ngân hàng, quản lý doanh nghiệp..
- Có kinh nghệm làm việc với các dự án theo quy trình Agile/Scrum...
3. Yêu cầu khác:
- Độ tuổi dưới 45 tại thời điểm nộp hồ sơ; Sức khỏe tốt.
- Ưu tiên ứng viên hiểu về quy trình phát triển phầm mềm, có kiến thức và kỹ năng kiểm thử sản phẩm phần mềm.
- Ưu tiên có kiến thức về truy vấn dữ liệu, ngôn ngữ SQL, làm việc được với CSDL phổ biến.
- Ưu tiên ứng viên am hiểu nghiệp vụ ngân hàng, có hiểu biết về quy trình, sản phẩm, dịch vụ trong ngân hàng hoặc đã làm các dự án trong ngành tài chính ngân hàng.
- Có kinh nghiệm làm UI/UX, sử dụng công cụ làm Prototype, Mockup. có kinh nghiệm làm việc với HTML, CSS, SCSS, JavaScript, Jquery là một lợi thế
- Có chứng chỉ đào tạo về BA là 1 lợi thế.