Mô tả công việc
- Thực hiện công tác PTSP
- Nghiên cứu, đề xuất và tổ chức triển khai và cải tiến các SPDV, hệ thống nền tảng và giải pháp kinh doanh số mới trên kênh NHS;
- Nghiên cứu, đề xuất và tổ chức phát triển các kết nối dịch vụ với các đối tác;
- Triển khai các sáng kiến số hóa về trải nghiệm và các sản phẩm hiện hữu và sản phẩm mới của ngân hàng;
- Quản lý và triển khai thành công các dự án về NHS. Cụ thể: xây dựng kế hoạch dự án và kế hoạch nguồn lực, theo sát và quản lý nguồn nhân lực tham gia vào dự án, đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án hoàn thành đúng tiến độ, nhân diện và đánh giá rủi ro dự án, hướng dẫn và hỗ trợ các thành viên dự án thực hiện và hoàn thành các công việc được giao;
- Xây dựng các văn bản hướng dẫn quy chế, quy định, quy trình nghiệp vụ thực hiện các dịch vụ ngân hàng số và các hoạt động có liên quan;
- Triển khai viết kịch bản kiểm thử, thực hiện kiểm thử và nghiệm thu các SPDV/Dự án/kết nối đưa lên kênh NHS;
- Tổ chức xây dựng và hướng dẫn, đào tạo các SPDV mới cho các CN/PGD/đối tác và KH;
- Công việc khác
Thực hiện chế độ thông tin báo cáo về công tác nghiên cứu PTSP của phòng;
Yêu cầu công việc
- Kiến thức chuyên môn:
- Có kinh nghiệm thực tế về công tác PTSP, am hiểu lĩnh vực PTSP, triển khai dịch vụ NHS;
- Có khả năng nghiên cứu và PTSP dịch vụ NHS.
- Kinh nghiệm:
- 3 năm trong lĩnh vực tài chính-ngân hàng về nghiên cứu PTSP KHBL, thanh toán/phát triển SPDV/ nghiên cứu thị trường/phân tích thị trường;
- Kỹ năng/Khả năng:
- Có tư duy logic tốt, khả năng nắm bắt vấn đề nhanh;
- Kỹ năng thuyết trình, giới thiệu SPDV;
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp phục vụ mục đích phân tích;
- Kỹ năng đàm phán, giải quyết vấn đề, lập kế hoạch và tổ chức công việc;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động, sáng tạo trong công việc;
- Yêu cầu khác
- Trung thực, khách quan, thẳng thắn, chịu khó học hỏi, cầu tiến, cởi mở, lịch thiệp, biết lắng nghe;
- Có khả năng làm việc nhóm;
- Chịu áp lực công việc, làm việc cường độ cao;
- Độ tuổi: không quá 35 tuổi.