Job description
- Quản lý và phân bổ danh sách khách hàng:
+ Thực hiện Quản lý, phân bổ danh sách khách hàng tới các điện thoại viên.
+ Quản trị dữ liệu phân bổ tới các nhóm ĐTV/ đối tác khác nhau.
- Xây dựng báo cáo: Xây dựng hệ thống báo cáo, các loại báo cáo nhằm quản lý tình hình thu hồi nợ hiện tại. Làm việc với trung tâm CNTT hoặc đối tác để xây dựng các hệ thống báo cáo tối ưu.
- Quản trị hệ thống báo cáo: Quản lý dữ liệu từ các hệ thống phục vụ công tác quản trị kết quả thu hồi nợ.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo theo từng thời kỳ.
Job requirements
Bằng cấp/Kinh nghiệm:
- Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học trở lên hệ chính quy chuyên ngành Luật, Kinh tế, Tài chính Ngân hàng các Trường: ĐH Luật, ĐH KTQD, Ngoại thương, Học viện Ngân hàng, Học viện Tài chính...
- 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng các chương trình chính sách thúc đẩy triển khai các hoạt động thu hồi nợ đối với khách hàng bán lẻ tại các trung tâm thu hồi xử lý nợ thuộc các ngân hàng hoặc các công ty thu hồi nợ trên thị trường, các công ty tài chính tiêu dùng
Phẩm chất/Năng lực/Kỹ năng cần thiết:
- Tư duy logic, hệ thống; Khả năng phân tích dựa trên lịch sử số liệu; dự báo các chỉ số.
- Hiểu biết về pháp luật liên quan đến tài chính ngân hàng, đầu tư, thu hồi nợ và vận dụng pháp luật đối với hoạt động thu hồi xử lý nợ.
- Am hiểu các dịch vụ, sản phẩm tín dụng của ngân hàng. Kiến thức về quy định, quy trình nghiệp vụ xử lý nợ.
- Có kiến thức tốt về quy định, quy trình nghiệp vụ xử lý nợ;
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng và thuyết phục.
- Kỹ năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng phân tích tổng hợp.
- Thông thạo excel
Trình độ ngoại ngữ/tin học:
- Ngoại ngữ: tiếng Anh C trở lên, đọc hiểu tài liệu bằng tiếng anh.
- Tin học văn phòng: sử dụng thành thạo Word, Excel, Powerpoint.
Ưu tiên
-
Có kinh nghiệm xây dựng các chương trình thúc đẩy thu hồi nợ đối với các cán bộ thu hồi nợ tại các ngân hàng hoặc công ty tài chính tiêu dùng.
- Nam/Nữ dưới 35 tuổi
How to apply
Ứng tuyển trực tuyến tại website Tuyển dụng VietinBank bằng cách:
Bước 1: Đăng ký tài khoản và kích hoạt tài khoản tại Website tuyển dụng VietinBank
Bước 2: Tìm kiếm Job phù hợp và bấm “Ứng tuyển”.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin (nếu cần) → Lưu nháp → Xem trước → Gửi