1900 558 868 VI

Vị trí tuyển dụng

CVCC Quản lý thay đổi (Change Management)

Phòng ban-Khối

Chỉ tiêu

1

Hình thức

Toàn thời gian

Nơi làm việc

Thành phố Hà Nội

Trình độ

Đại học

Ngày hết hạn

2026-10-31T00:00:00.000+00:00

Mô tả công việc

Xây dựng và phát triển năng lực Quản lý thay đổi

  • Tham gia xây dựng, chuẩn hóa và triển khai khung phương pháp Quản lý thay đổi (Change Management) áp dụng cho Chương trình Chuyển đổi số VietinBank.
  • Xây dựng quy trình, phương pháp, bộ công cụ và tài liệu hướng dẫn về đánh giá tác động thay đổi, quản trị bên liên quan, truyền thông thay đổi, đào tạo, thúc đẩy tiếp nhận và đo lường hiệu quả.
  • Tư vấn, hướng dẫn các chương trình/sáng kiến và đơn vị áp dụng phương pháp CM phù hợp với quy mô, mức độ tác động và đặc thù của từng thay đổi

Thiết kế và dẫn dắt CM cho các chương trình/sáng kiến trọng điểm

  • Đánh giá mức độ sẵn sàng và tác động của thay đổi; xác định nhóm đối tượng chịu tác động; phân tích, phân nhóm và xây dựng phương án quản trị các bên liên quan.
  • Xây dựng chiến lược/kế hoạch CM tổng thể, bao gồm truyền thông, đào tạo, hỗ trợ người dùng và các hoạt động thúc đẩy tiếp nhận thay đổi.
  • Phối hợp với PM, đơn vị nghiệp vụ, công nghệ và các bên liên quan để tích hợp kế hoạch CM với kế hoạch triển khai tổng thể; nhận diện rào cản, nguy cơ kháng cự và đề xuất biện pháp can thiệp

Thúc đẩy tiếp nhận và đo lường hiệu quả thay đổi

  • Xây dựng chỉ tiêu và phương pháp đo lường mức độ nhận thức, sẵn sàng, tiếp nhận, sử dụng và duy trì thay đổi; theo dõi, phân tích dữ liệu và phản hồi để đề xuất hành động cải thiện.
  • Định hướng các chương trình truyền thông, đào tạo, engagement và phát triển năng lực CM trong toàn hệ thống.

Yêu cầu công việc

Trình độ:

  • Tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Công nghệ thông tin hoặc chuyên ngành liên quan.

Kiến thức chuyên môn:

  • Có kiến thức chuyên sâu về Change Management, Organizational Change, Employee Engagement hoặc lĩnh vực liên quan; hiểu các phương pháp/khung CM phổ biến như ADKAR, Prosci, Kotter hoặc tương đương.
  • Có kiến thức về đánh giá tác động thay đổi, quản trị các bên liên quan, truyền thông, đào tạo & phát triển, tiếp nhận và đo lường; hiểu biết về chuyển đổi số và tác động của công nghệ tới tổ chức, quy trình và con người.

Kinh nghiệm:

  • Số năm kinh nghiệm liên quan: Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong Change Management, tư vấn chuyển đổi, chuyển đổi tổ chức, quản trị nhân sự, truyền thông thay đổi hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có kinh nghiệm xây dựng và/hoặc dẫn dắt kế hoạch CM cho dự án/chương trình quy mô lớn, nhiều nhóm đối tượng chịu tác động.

Kỹ năng/Khả năng:

  • Tư duy hệ thống, khả năng phân tích tác động, nhận diện rào cản và thiết kế giải pháp CM phù hợp
  • Kỹ năng tư vấn, điều phối, tạo ảnh hưởng, giao tiếp và thuyết trình tốt.;
  • Có khả năng xây dựng framework, tài liệu hướng dẫn, chuyển giao năng lực và chủ động dẫn dắt công việc;
  • Có khả năng làm việc theo nhóm dưới áp lực cao;
  • Khả năng trao đổi, thuyết phục;
  • Kỹ năng quản lý công việc;
  • Kỹ năng phối hợp với các phòng/ban/chi nhánh để triển khai thực hiện công việc.
  • Sử dụng thành thạo Tiếng Anh, đủ khả năng làm việc độc lập với chuyên gia nước ngoài;

Yêu cầu khác:

  • Ưu tiên có chứng chỉ Prosci Change Management, CCMP hoặc tương đương; có kinh nghiệm CM cho các chương trình Dữ liệu & AI, Agile, CoE, chuyển đổi mô hình vận hành hoặc sản phẩm/nền tảng số.

Cách thức ứng tuyển

 

Bước 1: Đăng ký tài khoản và kích hoạt tài khoản tại Website tuyển dụng VietinBank

Bước 2: Tìm kiếm Job phù hợp và bấm “Ứng tuyển”. Ứng viên có thể sử dụng box tìm kiếm tại các mục tương ứng ( Vị trí tuyển dụng, Ghi chú ...)

Bước 3: Điền đầy đủ thông tin (nếu cần) → Lưu nháp → Xem trước → Gửi

Lưu ý: VietinBank chỉ tiếp nhận ứng viên tốt nghiệp đại học hệ đào tạo chính quy. Không tiếp nhận bằng đại học hệ liên thông, tại chức, đào tạo từ xa…

VietinBank chân thành cảm ơn Anh/Chị đã quan tâm và ứng tuyển vị trí tuyển dụng của Ngân hàng. Do số lượng hồ sơ lớn, chúng tôi xin phép chỉ liên hệ với các ứng viên phù hợp để tham gia các vòng tuyển chọn tiếp theo.

Kính chúc Anh/Chị nhiều thành công và mong sớm được đồng hành cùng Anh/Chị trên hành trình sự nghiệp tại VietinBank.

Ứng tuyển Hỗ trợ